丰彩2007年四月份促销方案
一、月活动主题:春舞蝶飞 相约丰彩
活动一
1、主题:丰彩衬衣节
2、时间:4月13日(周五)—4月20日(周五)
3、活动范围:丰彩各店
4、内容:活动期间,每天上午10:30—11:30、晚上20:00—21:00丰彩正价衬衣全场半价销售(特价折让衬衣除外)。
5、活动方式:
(1)特价衬衣堆码展卖会(可分19元、49元、99元三个价位的特价品,安排专人售卖)
(2)针对某一个品牌的买赠活动(如送领带、皮夹等)
(3)此活动中还可附售后承诺:如“我们的每一件商品都是经过我们精心挑选的,价格合理,品质保证…购买前请先确认尺码和颜色,如您购买的商品有质量问题,本店绝对负责到底,包退包换,如您购买的商品大小不合适,在不影响二次售卖的情况下可以更换大小,请保证原包装的完整,并且在三天内退回…)
(4)活动前各店将根据店内实际衬衣库存与采购员联系组织货源,并做好前期宣传和商品陈列及卖场布置,营造良好销售氛围)
(5)活动方式根据采购员与供应商的接洽谈判进行更改或补充。
6、宣传方案:
(1) 简易DM:(8K双色单页宣传单)各店自行制作,数量为每店5000份,兰江店、辰星店各4000份
费用:23000份×0.055=1210元
到位时间:4月11日
(2)横幅:各店在大门外拉出“丰彩衬衣节全面启动……”活动横幅
到位时间:4月12日
活动二
1、主题:丰彩“杀虫灭蚊”健康大行动
2、时间:4月21日—4月29日
3、活动范围:丰彩各店
4、活动目的:衬衣节因已进行一周可能已经降温,从21日起重点推广杀虫剂、灭蚊片、蚊香、花露水、宝宝金水等应季商品,提前导入季节商品,即填补市场空白抢占先机又做了良好的前期推广,因为此类商品属于生活用品,且直供商资源相对较多,易操作成本低,容易引起消费者共鸣。
5、活动方式:通过采购员及各店直供商的支持,组织货源,进得买赠、特价,即做推广又提升单品类销量。细节商议后待定。
6、宣传方案:
(1)简易DM:(8K双色单页宣传单)各店自行制作,数量为每店5000份,兰江店、辰星店各4000份
费用:23000份×0.055=1210元
到位时间:4月11日
(2)横幅:各店在大门外拉出“丰彩“杀虫灭蚊”健康大行动”活动横幅
到位时间:4月12日
呈报:总经理
企划部
2007年4月6日
2007/04/07
2007/04/06
索罗斯三十条秘密军规
一、正确认识世界是不可能的 (所以有时候经济规律和股票也是盲目的,不要试图用图形或者别的工具完全的诠释股票)
只要是变化的东西,都不可能完全把握,去抓自己能够把握的那部分足够了。
二、市场价格总是错的 (给了人们博取差价的机会,而且这机会始终存在,不用因为错过一次而后悔)
决定东西价格的不光是价值,工夫更多的是在诗外。
三、高效市场并不存在 (即使是高效市场也会存在着低效局部,机会总是少数人得到)
信息和价值长期处于不对称状态,有些人抓住了,有些人抓不住。
四、期望决定市场 (当所有的人都希望大盘能够涨到2000点的时候,其实它已经到了,后来的期望可能就是过热的表现)
期望走在市场前边,能够提前预测人的期望,才可成为赢家。
五、超前掌握趋势 (真理永远掌握在少数人手中)
这句话适用于大多数事情。
六、寻找市场感觉 (感觉,感觉,再感觉,用感觉出触摸证券市场中无形的手远比看图形来的快,来的准确)
眼睛看到的未必真实,感觉这个虚无飘渺的东西未必不可靠。
七、不在交易中掺杂感情 (钱是没有感情的,交易当然也应该没有感情,不要对股票或者某家公司产生感情,尤其是当它变坏的时候)
这个点评比较好。
八、重视人们的态度 (观察你周围的人,了解你周围的事,或许你会发现一些问题)
态度决定一切。包括市场状况、投资氛围、你想的到的和你想不到的东西。
九、混乱是取胜的福音 (当市场或者投资者处于混乱状态,那么这个市场就存在了机会,混乱是少数人取胜的前提)
福音属于首先清醒的人。
十、在市场的转折处取得成功 (正确判断市场的方向,然后持续的坚持下去,虽然对于小的投资者不太适合,但对大投资者有非常重大的意义)
十一、宏观投资 (不要试图从不好的市场寻找偶然的投资机会,应该从好的市场进行投资,而且不应该害怕偶尔的失败)
牛市中差股票也能赚钱,熊市中好股票也会亏钱,把握住宏观很重要。
十二、不采用科学的量化方法 (当世界没有被人们完全了解之前,所有的量化的分析都有可能出问题,真正的投资方向不是用量化的分析获得的)
能量化的东西我们称之为经验。而股票的魅力之一就是能够打破经验。
十三、四两拔千斤 (要擅用资本工具)
借人势、借天势、借地势,给你四两,你能否产出千斤?投资也是个四两拨千斤的学科。
十四、没有特定的投资作风 (如果你有了一定的风格,那么你就失去了你的风格)
投资的魅力之一就是其不可测性,你在投资的时候什么风格有一天都会过失,只有不停的学习和变化才是永恒的。
十五、双面下注的秘密 (在能够做多和做空的市场,用时间可以赢得金钱)
两边下注,两边都赢,下的多,赢的多,那就是能够决定这个市场的人。
十六、工作量和成功恰好成反比 (合理的工作,合理的休息)
一个人能否科学的工作,可以看的出这个人是否能成功,最有效的工作达到最大的效果,是我们应该追求的。
十七、技巧是置身于整个过程之外 (技巧是控制,是手。过程是游戏,是棋局)
当你做某件事有了技巧,那么你即使不参与其中,仍然可以掌控。
十八、看到整个森林 (脚踏实地的时候抬头看看路)
站的越高,看的越远。心胸决定未来。
十九、重要的并不在于你对或错 (对和错都不重要,关键是你从中间明白了什么,而且以后能否让错的避免,让对的继续)
而在于对与错会形成什么结果。这个结果你是否能够承受,如果结果无法承受,那么请不要让它发生。
二十、学会死里逃生 (在失败的时候最快的逃离也是重要的技能,止损和斩仓是必要的保存实力的方法)
死里逃生的人往往是强大的人,经历过熊市的投资者才是成熟的投资者。
二十一、察觉自己的错误是一件自豪的事 (发现了错误才能够在以后避免错误)
人都是在错误中进步的。发现错误,错误就已经被避免了一半。
二十二、痛苦也是财富 (痛苦的教训能够让你尽快成熟)
丰富的人生有助于你领悟投资的真谛。投资是社会学科,这里没有科学怪人。
二十三、最重要的是人品 (人品决定了这个人的投资风格和去向,也决定了最后的胜败)
坏人未必受到惩罚,好人未必就有好报,但它决定了你内心是否能够真正安宁。
二十四、利润比资金规模更重要 (赢利率决定了资金的前途)
现状不决定未来,把握事情的能力最重要。
二十五、最好和最坏的股票都能赢利 (关键是选择好入场的时机)
时机,趋势,同样重要。
二十六、需要闲暇时间 (常满仓只能让自己疲惫,投资之余好好的放松一下)
学会休息的人才能学会如何投资,要学会如何调节自己。
二十七、永远要留有余地 (不要期望在最低点进仓,也不要期望在最高点卖出,那是神的工作)
最高最低都是别人的,中间的利润是自己的。学会满足对于投资很重要。
二十八、低调总有好处 (好处自己体会)
低调对于我来说可以避免很多麻烦事,出门时不用带墨镜,也不用雇佣保镖是最直接的好处。
二十九、不要忘记同大众唱反调 (真理永远掌握在少数人手中)
争取成为制造潮流的人,而不是跟随潮流的人。
三十、必须严密注意某一部分股票的价格 (注意板块,注意行业,可以让你的工作量大大降低)
人的精力是有限的,不要把有限的精力浪费到无限的投资品种上去,只要能关注一部分,抓住一部分,你就可以成功。
只要是变化的东西,都不可能完全把握,去抓自己能够把握的那部分足够了。
二、市场价格总是错的 (给了人们博取差价的机会,而且这机会始终存在,不用因为错过一次而后悔)
决定东西价格的不光是价值,工夫更多的是在诗外。
三、高效市场并不存在 (即使是高效市场也会存在着低效局部,机会总是少数人得到)
信息和价值长期处于不对称状态,有些人抓住了,有些人抓不住。
四、期望决定市场 (当所有的人都希望大盘能够涨到2000点的时候,其实它已经到了,后来的期望可能就是过热的表现)
期望走在市场前边,能够提前预测人的期望,才可成为赢家。
五、超前掌握趋势 (真理永远掌握在少数人手中)
这句话适用于大多数事情。
六、寻找市场感觉 (感觉,感觉,再感觉,用感觉出触摸证券市场中无形的手远比看图形来的快,来的准确)
眼睛看到的未必真实,感觉这个虚无飘渺的东西未必不可靠。
七、不在交易中掺杂感情 (钱是没有感情的,交易当然也应该没有感情,不要对股票或者某家公司产生感情,尤其是当它变坏的时候)
这个点评比较好。
八、重视人们的态度 (观察你周围的人,了解你周围的事,或许你会发现一些问题)
态度决定一切。包括市场状况、投资氛围、你想的到的和你想不到的东西。
九、混乱是取胜的福音 (当市场或者投资者处于混乱状态,那么这个市场就存在了机会,混乱是少数人取胜的前提)
福音属于首先清醒的人。
十、在市场的转折处取得成功 (正确判断市场的方向,然后持续的坚持下去,虽然对于小的投资者不太适合,但对大投资者有非常重大的意义)
十一、宏观投资 (不要试图从不好的市场寻找偶然的投资机会,应该从好的市场进行投资,而且不应该害怕偶尔的失败)
牛市中差股票也能赚钱,熊市中好股票也会亏钱,把握住宏观很重要。
十二、不采用科学的量化方法 (当世界没有被人们完全了解之前,所有的量化的分析都有可能出问题,真正的投资方向不是用量化的分析获得的)
能量化的东西我们称之为经验。而股票的魅力之一就是能够打破经验。
十三、四两拔千斤 (要擅用资本工具)
借人势、借天势、借地势,给你四两,你能否产出千斤?投资也是个四两拨千斤的学科。
十四、没有特定的投资作风 (如果你有了一定的风格,那么你就失去了你的风格)
投资的魅力之一就是其不可测性,你在投资的时候什么风格有一天都会过失,只有不停的学习和变化才是永恒的。
十五、双面下注的秘密 (在能够做多和做空的市场,用时间可以赢得金钱)
两边下注,两边都赢,下的多,赢的多,那就是能够决定这个市场的人。
十六、工作量和成功恰好成反比 (合理的工作,合理的休息)
一个人能否科学的工作,可以看的出这个人是否能成功,最有效的工作达到最大的效果,是我们应该追求的。
十七、技巧是置身于整个过程之外 (技巧是控制,是手。过程是游戏,是棋局)
当你做某件事有了技巧,那么你即使不参与其中,仍然可以掌控。
十八、看到整个森林 (脚踏实地的时候抬头看看路)
站的越高,看的越远。心胸决定未来。
十九、重要的并不在于你对或错 (对和错都不重要,关键是你从中间明白了什么,而且以后能否让错的避免,让对的继续)
而在于对与错会形成什么结果。这个结果你是否能够承受,如果结果无法承受,那么请不要让它发生。
二十、学会死里逃生 (在失败的时候最快的逃离也是重要的技能,止损和斩仓是必要的保存实力的方法)
死里逃生的人往往是强大的人,经历过熊市的投资者才是成熟的投资者。
二十一、察觉自己的错误是一件自豪的事 (发现了错误才能够在以后避免错误)
人都是在错误中进步的。发现错误,错误就已经被避免了一半。
二十二、痛苦也是财富 (痛苦的教训能够让你尽快成熟)
丰富的人生有助于你领悟投资的真谛。投资是社会学科,这里没有科学怪人。
二十三、最重要的是人品 (人品决定了这个人的投资风格和去向,也决定了最后的胜败)
坏人未必受到惩罚,好人未必就有好报,但它决定了你内心是否能够真正安宁。
二十四、利润比资金规模更重要 (赢利率决定了资金的前途)
现状不决定未来,把握事情的能力最重要。
二十五、最好和最坏的股票都能赢利 (关键是选择好入场的时机)
时机,趋势,同样重要。
二十六、需要闲暇时间 (常满仓只能让自己疲惫,投资之余好好的放松一下)
学会休息的人才能学会如何投资,要学会如何调节自己。
二十七、永远要留有余地 (不要期望在最低点进仓,也不要期望在最高点卖出,那是神的工作)
最高最低都是别人的,中间的利润是自己的。学会满足对于投资很重要。
二十八、低调总有好处 (好处自己体会)
低调对于我来说可以避免很多麻烦事,出门时不用带墨镜,也不用雇佣保镖是最直接的好处。
二十九、不要忘记同大众唱反调 (真理永远掌握在少数人手中)
争取成为制造潮流的人,而不是跟随潮流的人。
三十、必须严密注意某一部分股票的价格 (注意板块,注意行业,可以让你的工作量大大降低)
人的精力是有限的,不要把有限的精力浪费到无限的投资品种上去,只要能关注一部分,抓住一部分,你就可以成功。
2007/04/05
变成百万富翁的二十五种方法
1、做你真正感兴趣的事——你会花很多时间在上面,因此你一定要感兴趣才行,如果不是这样的话,你不合愿意把时间花在上面,就得不到成功。
2、自己当老板,为别人打工,你绝不会变成巨富,老板一心一意地缩减开支,他的目标不是使他的职员变成有钱人。
3、提供一种有实效的服务,或一种实际的产品,你要以写作、绘画或作曲变成百万富翁的机会可以说是无限小。而你要在营造业、房地产、制造业发大财的机会比较大。记住,出版商赚的钱比作家多得多。
4、如果你坚持要又自己的灵感来创业。最好选择娱乐业,在这方面,发财的速度相当快,流行歌曲和电视最理想。
5、不论你是演员或商人。尽量增加你的观众,在小咖啡馆唱歌的人,所赚的钱一定比不上替大唱片公司灌唱片的人,地方性的商人,不会比全国性的商人赚得的钱多。
6、找出一种需要,然后满足它,社会越变越复杂,人们所需要的产品和服务越来越多,最先发现这些需求而且满足他们的人,是改进现有产品和服务的人,也是最先成为富翁的人。
7、不要不敢采用不同的方式——新的方法和新产品,会造成新的财富。但必须确定你的新方法比旧方法更理想,你的新方法必须增进产品外观、效率、品质、方便或者减低成本。
8、如果你受过专业教育。或者特殊才能,充分利用它,如果你烧得一手好菜,而要去当泥水匠,那就太笨了。
9、在你着手任何事情之前,仔细地对周围的情形研究一番,政府机关和公共图书馆,可以提供不少资料,先做研究,可以节省你不少时间和金钱。
10、不要一直都想着发大财,不如你想想如何改进你的事业,您应该常常问自己的是:“我如何改良我的事业?”如何使事业进行顺利,财富就会跟着而来。
11、可能的话,进行一种家庭事业,这种方法可以减低费用,增进士气,利润的分配很简单,利润能够得到充分的利用,整个事业控制也较容易。
12、尽可能减低你的费用,但不能牺牲你的品质,否则的话,你等于是在慢性自杀,赚钱的机会不会大。
13、跟同行的分维持友谊——他们可能对你很有帮助。
14、尽量把时间花在你的事业上,一天十二小时,一星期六天。是最低的要求,一天十四小时到十八小时是很平常,一星期工作七天最好了。你必须先生家庭和社会上的娱乐,直到你事业站稳为止,也只有到那时候,你才能把责任分给别人。
15、不要不敢自己下决心,听听别人的赞美和批评,但你自己要下决心。
16、不要不敢说实话,拐弯抹角,只会浪费时间,心理想什么,就说什么,而且要尽可能地直截了当地、明确地说出来。
17、不要不敢承认自己的错误,犯了错误并不是一种罪行,犯错不改才是罪过。
18、不要因为失败就裹足不前,失败是难免的,也是有价值的,从失败中,你会学到正确的方法论。
19、不要在不可行的观念上打转,一发现其某种方法行不通,立即把它放弃,世界上有无数的方法,把时间浪费在那些不可行的方法上是无可弥补的损失。
20、不要冒你承担不起的风险,如果你损失十万元,若损失的起的话,就可以继续下去,但如果你赔不起五万元,而一旦失败的话,你就完蛋了。
21、一再投资,不要认你的利润空闲着,你的利润要继续投资下去,最好投资别的事业或你控制的事业上,那样,钱才能钱滚钱,替你增加好几倍的财富。
22、请一位高明的律师——他会替你节约更多的金钱和时间,比起你所给以的将要多得多。
23、请一位精明的会计师,最初的时候,你自己记账,但除非你本身是个会计师,你还是请一位精明的会计师,可能决定你的成功和失败——他是值得你花钱的。
24、请专家替你报税,一位机灵的税务专家,可又替你免很多的税。
25、好好维持你的健康和你的平静心灵——否则的话,拥有再多的钱也没有什么意思。
2、自己当老板,为别人打工,你绝不会变成巨富,老板一心一意地缩减开支,他的目标不是使他的职员变成有钱人。
3、提供一种有实效的服务,或一种实际的产品,你要以写作、绘画或作曲变成百万富翁的机会可以说是无限小。而你要在营造业、房地产、制造业发大财的机会比较大。记住,出版商赚的钱比作家多得多。
4、如果你坚持要又自己的灵感来创业。最好选择娱乐业,在这方面,发财的速度相当快,流行歌曲和电视最理想。
5、不论你是演员或商人。尽量增加你的观众,在小咖啡馆唱歌的人,所赚的钱一定比不上替大唱片公司灌唱片的人,地方性的商人,不会比全国性的商人赚得的钱多。
6、找出一种需要,然后满足它,社会越变越复杂,人们所需要的产品和服务越来越多,最先发现这些需求而且满足他们的人,是改进现有产品和服务的人,也是最先成为富翁的人。
7、不要不敢采用不同的方式——新的方法和新产品,会造成新的财富。但必须确定你的新方法比旧方法更理想,你的新方法必须增进产品外观、效率、品质、方便或者减低成本。
8、如果你受过专业教育。或者特殊才能,充分利用它,如果你烧得一手好菜,而要去当泥水匠,那就太笨了。
9、在你着手任何事情之前,仔细地对周围的情形研究一番,政府机关和公共图书馆,可以提供不少资料,先做研究,可以节省你不少时间和金钱。
10、不要一直都想着发大财,不如你想想如何改进你的事业,您应该常常问自己的是:“我如何改良我的事业?”如何使事业进行顺利,财富就会跟着而来。
11、可能的话,进行一种家庭事业,这种方法可以减低费用,增进士气,利润的分配很简单,利润能够得到充分的利用,整个事业控制也较容易。
12、尽可能减低你的费用,但不能牺牲你的品质,否则的话,你等于是在慢性自杀,赚钱的机会不会大。
13、跟同行的分维持友谊——他们可能对你很有帮助。
14、尽量把时间花在你的事业上,一天十二小时,一星期六天。是最低的要求,一天十四小时到十八小时是很平常,一星期工作七天最好了。你必须先生家庭和社会上的娱乐,直到你事业站稳为止,也只有到那时候,你才能把责任分给别人。
15、不要不敢自己下决心,听听别人的赞美和批评,但你自己要下决心。
16、不要不敢说实话,拐弯抹角,只会浪费时间,心理想什么,就说什么,而且要尽可能地直截了当地、明确地说出来。
17、不要不敢承认自己的错误,犯了错误并不是一种罪行,犯错不改才是罪过。
18、不要因为失败就裹足不前,失败是难免的,也是有价值的,从失败中,你会学到正确的方法论。
19、不要在不可行的观念上打转,一发现其某种方法行不通,立即把它放弃,世界上有无数的方法,把时间浪费在那些不可行的方法上是无可弥补的损失。
20、不要冒你承担不起的风险,如果你损失十万元,若损失的起的话,就可以继续下去,但如果你赔不起五万元,而一旦失败的话,你就完蛋了。
21、一再投资,不要认你的利润空闲着,你的利润要继续投资下去,最好投资别的事业或你控制的事业上,那样,钱才能钱滚钱,替你增加好几倍的财富。
22、请一位高明的律师——他会替你节约更多的金钱和时间,比起你所给以的将要多得多。
23、请一位精明的会计师,最初的时候,你自己记账,但除非你本身是个会计师,你还是请一位精明的会计师,可能决定你的成功和失败——他是值得你花钱的。
24、请专家替你报税,一位机灵的税务专家,可又替你免很多的税。
25、好好维持你的健康和你的平静心灵——否则的话,拥有再多的钱也没有什么意思。
2007/04/04
创业赚钱成功者们必备的七种能力
打工还是自行创业,相当一部分人在两者面前犹豫不决,创业并非人人适合,本文列出赚钱成功者必备的七种能力供你参考。
做生意赚钱发财是需要能力素质的,如何提高做生意赚钱发财的能力?我觉得现在市面上绝大多数教人做生意赚钱的书都是误人赚钱机会的论述,因为这些书全部以李嘉诚、刘永好、张瑞敏、柳传志等经商成功例子,教你如何经商之道及宏大理念:如何做非常之人、如何远见卓识、如何高尚、如何坚毅无比、如何坚守等。但甘心做小生意的成功的人可能需要的能力刚好与之恰好相反:短视、生存第一、赚钱第一、机会主义等。
我想作为一个小型的开店及小公司创业朋友们,我们完全不需要看那些动不动就以宝洁、沃尔玛、李嘉诚为案例的遥不可及的经营理念与文字,我们或许只需要向我们身边成功做小生意的潮汕人,温州人学一招半式、模仿几个经营技巧即术的层面学习就有可能创业成功,只需按照下面几个标准去揣摩磨练,就可以一生丰衣足食。
生意场本来是要把自己丑恶的一面拿出来,要想成为生意人要把自己的高雅情趣、高尚、善良掩藏至自己个人生活中,因为做生意本身就是非常庸俗的事,与高雅一点关系都没有。自古以来提到生意人就和奸商划等号:重利、轻别离、会算计、钻营。而反过来看,这些恰恰是做小生意最需要具备的基本素质。做小生意只须坚守良心、守法,一切均须以趋利避害为最高原则:包括真正生意人的交友都是,如果这个人不能给你带来生意利益,就不要交往。一件事不能给自己带来即时利益,就不要浪费精力与时间去做。
我总觉得书上、网上的做生意成功的案例大多是经过粉饰的虚假案例,大多数是没有实质可模仿的参考价值的,特别是记者、策划公司等文人写的案例与经验往往忽略了对做生意最有参考价值的本质部分(因为他们是最不懂做生意的一群人,一般来说,文人气质往往是做生意最大的天敌),我觉得还是身边的眼见为实、亲身经历例子的才有价值。你身边的案例往往比那些书上看到的遥不可及、虚无飘渺的财富神话案例要来得真实的多。我这次要撕开虚伪的面具,展示赤裸裸的生意场规则给大家看。
故我觉得我总结的以下标准是更为务实的,特别是很多白领朋友介于是打工还是自己创业的犹豫中,对于自己是否是做生意的料还把握不准,以下标准恰好给你很好的参考,(下面标准中其中一些看似负面的、贬义的形容词,你要用中性词的眼光来看),你可参照给自己打分,看自己是否是合格的生意人或具备做生意的潜力素质:
1、算计的能力(20分)
算计的能力是一个人做生意最基本的能力。算计能力不仅仅是计算的能力,一个计算机或数学博士往往在商场上计算不过一个没有文化的但有经验的生意人,这是非常正常的。
虽然算计的能力首先是对数字的敏感与心算的能力,而且这种能力基本与文化素质、数学能力关联并不是很紧密。小生意一般都是在电话与饭桌上完成,有时候合作方报出一个价来,你要能迅速判断是否对自己有利,还价的价格又计算得比较合理、对方可以接受从而做成生意。如果你说我要考虑一下或者拿出计算器按来按去,你的生意的机会已经失去大半。
生意的本质是低买高卖,一个不会盘算自己成本的人(低买)、也不会通过算计抬高自己生意价格的(高卖),基本上做生意没戏。
我亲身经历过算计报价有几个例子给我印象深刻:几年前我曾经给一个刚刚起步做县级房地产生意的小建筑包工头做房地产策划,做市场调查时碰到一个小学没有毕业修车的老板,他要买我们策划地盘的16分之一比例的商业用地,并要我们当场报价。本来从一个长方形土地切2个相连的小长方形土地,是一个连初中生都会算的简单的数学题,但因为涉及到每条边的价值不一样,临街与不临街的土地面积价值不一样,十字路口的土地价值又不一样,各种转让费用也要考虑、对整个房地产项目利弊因素也要考虑。
简单计算题一下子复杂起来。我和我的合作伙伴2个大学生化了整整一天时间研究才算出报价来。我们打电话给老板打电话请示,他沉吟一下,给出了一个最合理但最生意化的算法,就报出合理的价格,而且考虑到税、公关成本等很多因素,而且与修车老板、我们报价大致相一致。2年后这个包工头已经成为江西房地产亿万富翁,那个修车的也成为江西余干县最大汽车修配厂的千万级老板。
还有一次,我们策划一个招聘网站与中国最大的现场招聘会进行一次全方位的合作,还拉进南方最大报纸招聘,3家企业合作联合销售一个招聘产品,由于涉及到3方利益、业务员提成、竞争对手价格等众多因素,招聘会举办在即,时间紧,我们这帮高级白领们加班化了一晚上考虑各种因素才计算出报价来,第二天我们踌躇满志的与那个招聘会老板谈判时(他第一次知道这个合作计划),他想都没有想就报出了3方都可以接受的价格,并证明我们这帮国外硕士、大学高才生们的报价是错的切不合理的。
所有我们有时不得不服气:老板就是老板,打工的就是打工的,即使你做到跨国企业的总裁,由于你是打工的,你的算计能力可能不如一个摆摊的小贩。
最近网上流行的那个MBA思考模式的上海的士司机,其成功核心的精髓就是算计能力:算计时间成本、算计等候机会成本、算计汽油成本、算计不同人群等。
一个不会算计、不愿算计、不能算计的人,比如你打牌不愿记牌、算牌,我还是劝你不要打工,不要去创业做生意好了。
2、钻营的能力(20分)
钻营的能力可能比算计的能力更能让一个人做生意赚钱,甚至只要一个人具备非凡的单一的钻营能力素质,不管其他能力如何,就一定会成功。
原来我所在的中国著名保健品美媛春公司被收购后,包括我在内我们30多个分公司经理大多先后辞职创业,但最终只有1人创业成功,后来我们这帮人聚会时,说他这个人钻营能力太强了,做生意不成功都是不可能的。比如他做药品代理,他钻营到任何普药拿到他面前,他掂量掂量都能知道是什么成分做的,每克成本是多少,盒子是什么纸印刷的,成本是多少,中国有多少这种药,每个厂家经营状况如何。
他的办公室后面有床,一天到晚就钻营研究自己生意上的事,乐此不彼(做生意的人一定要精力旺盛)。我曾经亲眼见他要印刷海报宣传,2000元行价的印刷费,他不厌其烦的找了10家印刷厂报价,最后将价格压低到1500元印刷出来。而且每一个印刷厂的专业人员来谈都只能在他面前做印刷知识的学生,他为了压低他的宣传成本,他已经将印刷每一个环节都钻营研究透了。而做小生意时节约的每一分钱都是利润。其他身边的人谈到他时只能自叹不如,觉得应该让人家赚钱的。
钻营能力不仅表现在做生意上,可以说绝大多数在中国能够升官做官都是钻营高手,他们都是处心积虑的、不放过任何正面业绩提升及负面趋炎附势的钻营机会的结果。
你可能会说我自己的生意自己的血汗钱,我当然愿意去深深钻营,但你具备钻营的能力吗?
3、折腾的能力(20分)
我观察过身边做生意成功赚钱的人,发现没有一个人第一次做生意就赚钱的,一般都是经过2次失败才会发达起来,因为生意能力是不可能书本上学习的,很多时候需要自己去经历体验的,经验是非常重要的。一个普通人经过2次失败后,才会知道做生意是怎么回事。
你能否禁得起折腾,这真的是一种能力,我上面举的那个身边做生意成功的朋友,第一次做环保生意亏的精光,第二次做保健品代理负债经营,第三次做药品代理才成功。
后来和我一起开公司的原美媛春老板,中国著名的创业家陈居庚先生,由于我和他创业1年,近距离观察他,才深深的知道会创业的人真的能折腾:他把一个县级企业美媛春做到3个亿规模,后来卖给银海集团,后来再创办美媛春化妆品,再卖给恒安集团,再次代表润都集团收购美媛春出任总经理,三进三出一个企业。一个创业的生意人就是要会折腾、善于折腾,即使在一些好好的情况下,也要主动折腾一下。
如果你禁不起到处借钱、四处被人追债,失败后的绝望与坚持能力,我劝你真的不要去创业经商。善于折腾的人最终会做生意赚钱。
4、搞定的能力(10分)
做生意赚钱的往往不是有才华、有专业能力的人,往往是能够搞定一切大小事情的人;在中国做任何生意都要面临很多事情,老板都要亲自搞定,不会调配资源、搞定相关资源的人再好的创业项目都不能让你赚钱。
印象最深的是新东方学校创办人俞敏洪创业时一个细节:他开始办英语培训班时,贴宣传单被工商局的人抓到了要罚钱,后来有人通过关系找到有关工商领导疏通关系,但他一个书生请工商局人吃饭时,整个饭局他一句话也说不出,他完全不懂应酬,尴尬之极。经过这次刻骨铭心的打击,他突然领悟了做生意的真谛,脱胎换骨,重新做人,从一个书生转型成为一个搞定一切事情的生意人,终成大业。
如果你平时办什么事情大都能办成,恭喜你,你有做生意的潜力。
5、江湖的能力(10分)
做生意成功的人,无论何种行业,性格上大多带有一些江湖义气的气质。因为做生意很多时候是做人的生意,比如你进货,人家需要支付50%定金,你因为有江湖义气的见面熟的能力,人家可能会只让你付30%的定金,因为你的义气气质,你的生意就会比别人有优势。
你做老板,你的员工可能因为你的江湖大哥气质,少一点钱也会死心塌地给你做,做小生意的江湖义气还体现在你会喝一点酒,你懂江湖也意味着你对中国国情及人情世故极为老到,意味着你的庸俗气质能匹配小生意往往是给庸俗人服务的。
如你不懂江湖,幼稚而幻想,整天沉迷于《读者》、《知音》、《家庭》编造的虚假故事中,我也劝你不要去做生意,不要去江湖中混,保持简单而单纯然的生活就好了。
6、刻薄的能力(10分)
打工的人都会有这种感觉,为什么天下老板都会这么小气,但小气几乎是生意人成功的法宝,在骨子里不懂小气的人,做生意是不会发财的。
一个判断标准就是:你逛商店,如果你觉得什么都便宜,那你不是一个有成功潜力的生意人;如果你不仅对所有东西脱口而出“太贵了”,而且是发自内心觉得所有东西都贵,且你有动力将所有东西都还价、降价的冲动,那你做老板应该还行的。对成本压低孜孜不倦的追求,是生意人的特点,你要觉得永远都有最低的成本。这是一个老板应该有的态度,如果你这个老板都觉得这个价格差不多了,那你的员工也不会为你省钱,你也就很难赚到钱。
对小生意来说,省的钱就是赚的钱,斤斤计较是必须的,并且一直要坚持这个原则,只要你心软一次,以后你和别人生意谈判时就会不断让利,直到你败家为止。
你如果说我不要做一个刻薄、斤斤计较的人,那我劝你不要做生意。
7、现实的能力(10分)
一个人要做到对生意上任何事情都保持极为现实的态度或者说惟利是图的态度,也是非常重要的。很多人抱着我做生意要实现什么抱负或理想,一般都不会成功。做生意的唯一与最终的目的就是赚钱。商人不赚钱是不道德的。现在日本年轻人中流行“赚钱是最大的美德”,让人感到世风日下,但也反应了从古至今的经商真谛。
几年前我的一个以前上司开了公司,请我吃饭谈他的抱负,以前在公司打工时没有实现的抱负,并拿出新名片给我讲名片公司名称及logo的含义,拿出包里厚厚的规划、规章、制度表示做中国最规范保健品经销商的决心。我对他说,你只要考虑明天能赚几千块钱的现金养活公司就够了,这些以后再说。他不听,结果不到1年就经商失败,现在还在还债。可以说一个起步的商人抱负越大,死的越快,所有有”做中国最好的xxx”所谓企业宏图与使命小企业大都会以失败而告终。那些成功后的商人当然会写自己当初如何宏图抱负,但大多不是事实,宣传而已。
但人是有情感、有梦想的人,让一个人保持一个现实、务实的警醒态度是很难的,也是一个人很大的能力。很多人表面是仁义道德、幼稚可笑,但内心骨子里现实的很,我以前身边碰到很多这样成功的生意人。有时生意的代名词就是现实。
以上标准的总分是100分,如果你看一眼“算计、钻营、折腾、搞定、江湖、刻薄、现实”这些词就非常讨厌,那你已经不及格,就不要做生意了(除非你有儒商之大才)。
如果你的打分超过60分,你就有经商的潜力,分数越高,经商能力就越强,赚钱的可能性越大。如果你的打分低于60分,你就要小心经商亏本了。
做生意赚钱发财是需要能力素质的,如何提高做生意赚钱发财的能力?我觉得现在市面上绝大多数教人做生意赚钱的书都是误人赚钱机会的论述,因为这些书全部以李嘉诚、刘永好、张瑞敏、柳传志等经商成功例子,教你如何经商之道及宏大理念:如何做非常之人、如何远见卓识、如何高尚、如何坚毅无比、如何坚守等。但甘心做小生意的成功的人可能需要的能力刚好与之恰好相反:短视、生存第一、赚钱第一、机会主义等。
我想作为一个小型的开店及小公司创业朋友们,我们完全不需要看那些动不动就以宝洁、沃尔玛、李嘉诚为案例的遥不可及的经营理念与文字,我们或许只需要向我们身边成功做小生意的潮汕人,温州人学一招半式、模仿几个经营技巧即术的层面学习就有可能创业成功,只需按照下面几个标准去揣摩磨练,就可以一生丰衣足食。
生意场本来是要把自己丑恶的一面拿出来,要想成为生意人要把自己的高雅情趣、高尚、善良掩藏至自己个人生活中,因为做生意本身就是非常庸俗的事,与高雅一点关系都没有。自古以来提到生意人就和奸商划等号:重利、轻别离、会算计、钻营。而反过来看,这些恰恰是做小生意最需要具备的基本素质。做小生意只须坚守良心、守法,一切均须以趋利避害为最高原则:包括真正生意人的交友都是,如果这个人不能给你带来生意利益,就不要交往。一件事不能给自己带来即时利益,就不要浪费精力与时间去做。
我总觉得书上、网上的做生意成功的案例大多是经过粉饰的虚假案例,大多数是没有实质可模仿的参考价值的,特别是记者、策划公司等文人写的案例与经验往往忽略了对做生意最有参考价值的本质部分(因为他们是最不懂做生意的一群人,一般来说,文人气质往往是做生意最大的天敌),我觉得还是身边的眼见为实、亲身经历例子的才有价值。你身边的案例往往比那些书上看到的遥不可及、虚无飘渺的财富神话案例要来得真实的多。我这次要撕开虚伪的面具,展示赤裸裸的生意场规则给大家看。
故我觉得我总结的以下标准是更为务实的,特别是很多白领朋友介于是打工还是自己创业的犹豫中,对于自己是否是做生意的料还把握不准,以下标准恰好给你很好的参考,(下面标准中其中一些看似负面的、贬义的形容词,你要用中性词的眼光来看),你可参照给自己打分,看自己是否是合格的生意人或具备做生意的潜力素质:
1、算计的能力(20分)
算计的能力是一个人做生意最基本的能力。算计能力不仅仅是计算的能力,一个计算机或数学博士往往在商场上计算不过一个没有文化的但有经验的生意人,这是非常正常的。
虽然算计的能力首先是对数字的敏感与心算的能力,而且这种能力基本与文化素质、数学能力关联并不是很紧密。小生意一般都是在电话与饭桌上完成,有时候合作方报出一个价来,你要能迅速判断是否对自己有利,还价的价格又计算得比较合理、对方可以接受从而做成生意。如果你说我要考虑一下或者拿出计算器按来按去,你的生意的机会已经失去大半。
生意的本质是低买高卖,一个不会盘算自己成本的人(低买)、也不会通过算计抬高自己生意价格的(高卖),基本上做生意没戏。
我亲身经历过算计报价有几个例子给我印象深刻:几年前我曾经给一个刚刚起步做县级房地产生意的小建筑包工头做房地产策划,做市场调查时碰到一个小学没有毕业修车的老板,他要买我们策划地盘的16分之一比例的商业用地,并要我们当场报价。本来从一个长方形土地切2个相连的小长方形土地,是一个连初中生都会算的简单的数学题,但因为涉及到每条边的价值不一样,临街与不临街的土地面积价值不一样,十字路口的土地价值又不一样,各种转让费用也要考虑、对整个房地产项目利弊因素也要考虑。
简单计算题一下子复杂起来。我和我的合作伙伴2个大学生化了整整一天时间研究才算出报价来。我们打电话给老板打电话请示,他沉吟一下,给出了一个最合理但最生意化的算法,就报出合理的价格,而且考虑到税、公关成本等很多因素,而且与修车老板、我们报价大致相一致。2年后这个包工头已经成为江西房地产亿万富翁,那个修车的也成为江西余干县最大汽车修配厂的千万级老板。
还有一次,我们策划一个招聘网站与中国最大的现场招聘会进行一次全方位的合作,还拉进南方最大报纸招聘,3家企业合作联合销售一个招聘产品,由于涉及到3方利益、业务员提成、竞争对手价格等众多因素,招聘会举办在即,时间紧,我们这帮高级白领们加班化了一晚上考虑各种因素才计算出报价来,第二天我们踌躇满志的与那个招聘会老板谈判时(他第一次知道这个合作计划),他想都没有想就报出了3方都可以接受的价格,并证明我们这帮国外硕士、大学高才生们的报价是错的切不合理的。
所有我们有时不得不服气:老板就是老板,打工的就是打工的,即使你做到跨国企业的总裁,由于你是打工的,你的算计能力可能不如一个摆摊的小贩。
最近网上流行的那个MBA思考模式的上海的士司机,其成功核心的精髓就是算计能力:算计时间成本、算计等候机会成本、算计汽油成本、算计不同人群等。
一个不会算计、不愿算计、不能算计的人,比如你打牌不愿记牌、算牌,我还是劝你不要打工,不要去创业做生意好了。
2、钻营的能力(20分)
钻营的能力可能比算计的能力更能让一个人做生意赚钱,甚至只要一个人具备非凡的单一的钻营能力素质,不管其他能力如何,就一定会成功。
原来我所在的中国著名保健品美媛春公司被收购后,包括我在内我们30多个分公司经理大多先后辞职创业,但最终只有1人创业成功,后来我们这帮人聚会时,说他这个人钻营能力太强了,做生意不成功都是不可能的。比如他做药品代理,他钻营到任何普药拿到他面前,他掂量掂量都能知道是什么成分做的,每克成本是多少,盒子是什么纸印刷的,成本是多少,中国有多少这种药,每个厂家经营状况如何。
他的办公室后面有床,一天到晚就钻营研究自己生意上的事,乐此不彼(做生意的人一定要精力旺盛)。我曾经亲眼见他要印刷海报宣传,2000元行价的印刷费,他不厌其烦的找了10家印刷厂报价,最后将价格压低到1500元印刷出来。而且每一个印刷厂的专业人员来谈都只能在他面前做印刷知识的学生,他为了压低他的宣传成本,他已经将印刷每一个环节都钻营研究透了。而做小生意时节约的每一分钱都是利润。其他身边的人谈到他时只能自叹不如,觉得应该让人家赚钱的。
钻营能力不仅表现在做生意上,可以说绝大多数在中国能够升官做官都是钻营高手,他们都是处心积虑的、不放过任何正面业绩提升及负面趋炎附势的钻营机会的结果。
你可能会说我自己的生意自己的血汗钱,我当然愿意去深深钻营,但你具备钻营的能力吗?
3、折腾的能力(20分)
我观察过身边做生意成功赚钱的人,发现没有一个人第一次做生意就赚钱的,一般都是经过2次失败才会发达起来,因为生意能力是不可能书本上学习的,很多时候需要自己去经历体验的,经验是非常重要的。一个普通人经过2次失败后,才会知道做生意是怎么回事。
你能否禁得起折腾,这真的是一种能力,我上面举的那个身边做生意成功的朋友,第一次做环保生意亏的精光,第二次做保健品代理负债经营,第三次做药品代理才成功。
后来和我一起开公司的原美媛春老板,中国著名的创业家陈居庚先生,由于我和他创业1年,近距离观察他,才深深的知道会创业的人真的能折腾:他把一个县级企业美媛春做到3个亿规模,后来卖给银海集团,后来再创办美媛春化妆品,再卖给恒安集团,再次代表润都集团收购美媛春出任总经理,三进三出一个企业。一个创业的生意人就是要会折腾、善于折腾,即使在一些好好的情况下,也要主动折腾一下。
如果你禁不起到处借钱、四处被人追债,失败后的绝望与坚持能力,我劝你真的不要去创业经商。善于折腾的人最终会做生意赚钱。
4、搞定的能力(10分)
做生意赚钱的往往不是有才华、有专业能力的人,往往是能够搞定一切大小事情的人;在中国做任何生意都要面临很多事情,老板都要亲自搞定,不会调配资源、搞定相关资源的人再好的创业项目都不能让你赚钱。
印象最深的是新东方学校创办人俞敏洪创业时一个细节:他开始办英语培训班时,贴宣传单被工商局的人抓到了要罚钱,后来有人通过关系找到有关工商领导疏通关系,但他一个书生请工商局人吃饭时,整个饭局他一句话也说不出,他完全不懂应酬,尴尬之极。经过这次刻骨铭心的打击,他突然领悟了做生意的真谛,脱胎换骨,重新做人,从一个书生转型成为一个搞定一切事情的生意人,终成大业。
如果你平时办什么事情大都能办成,恭喜你,你有做生意的潜力。
5、江湖的能力(10分)
做生意成功的人,无论何种行业,性格上大多带有一些江湖义气的气质。因为做生意很多时候是做人的生意,比如你进货,人家需要支付50%定金,你因为有江湖义气的见面熟的能力,人家可能会只让你付30%的定金,因为你的义气气质,你的生意就会比别人有优势。
你做老板,你的员工可能因为你的江湖大哥气质,少一点钱也会死心塌地给你做,做小生意的江湖义气还体现在你会喝一点酒,你懂江湖也意味着你对中国国情及人情世故极为老到,意味着你的庸俗气质能匹配小生意往往是给庸俗人服务的。
如你不懂江湖,幼稚而幻想,整天沉迷于《读者》、《知音》、《家庭》编造的虚假故事中,我也劝你不要去做生意,不要去江湖中混,保持简单而单纯然的生活就好了。
6、刻薄的能力(10分)
打工的人都会有这种感觉,为什么天下老板都会这么小气,但小气几乎是生意人成功的法宝,在骨子里不懂小气的人,做生意是不会发财的。
一个判断标准就是:你逛商店,如果你觉得什么都便宜,那你不是一个有成功潜力的生意人;如果你不仅对所有东西脱口而出“太贵了”,而且是发自内心觉得所有东西都贵,且你有动力将所有东西都还价、降价的冲动,那你做老板应该还行的。对成本压低孜孜不倦的追求,是生意人的特点,你要觉得永远都有最低的成本。这是一个老板应该有的态度,如果你这个老板都觉得这个价格差不多了,那你的员工也不会为你省钱,你也就很难赚到钱。
对小生意来说,省的钱就是赚的钱,斤斤计较是必须的,并且一直要坚持这个原则,只要你心软一次,以后你和别人生意谈判时就会不断让利,直到你败家为止。
你如果说我不要做一个刻薄、斤斤计较的人,那我劝你不要做生意。
7、现实的能力(10分)
一个人要做到对生意上任何事情都保持极为现实的态度或者说惟利是图的态度,也是非常重要的。很多人抱着我做生意要实现什么抱负或理想,一般都不会成功。做生意的唯一与最终的目的就是赚钱。商人不赚钱是不道德的。现在日本年轻人中流行“赚钱是最大的美德”,让人感到世风日下,但也反应了从古至今的经商真谛。
几年前我的一个以前上司开了公司,请我吃饭谈他的抱负,以前在公司打工时没有实现的抱负,并拿出新名片给我讲名片公司名称及logo的含义,拿出包里厚厚的规划、规章、制度表示做中国最规范保健品经销商的决心。我对他说,你只要考虑明天能赚几千块钱的现金养活公司就够了,这些以后再说。他不听,结果不到1年就经商失败,现在还在还债。可以说一个起步的商人抱负越大,死的越快,所有有”做中国最好的xxx”所谓企业宏图与使命小企业大都会以失败而告终。那些成功后的商人当然会写自己当初如何宏图抱负,但大多不是事实,宣传而已。
但人是有情感、有梦想的人,让一个人保持一个现实、务实的警醒态度是很难的,也是一个人很大的能力。很多人表面是仁义道德、幼稚可笑,但内心骨子里现实的很,我以前身边碰到很多这样成功的生意人。有时生意的代名词就是现实。
以上标准的总分是100分,如果你看一眼“算计、钻营、折腾、搞定、江湖、刻薄、现实”这些词就非常讨厌,那你已经不及格,就不要做生意了(除非你有儒商之大才)。
如果你的打分超过60分,你就有经商的潜力,分数越高,经商能力就越强,赚钱的可能性越大。如果你的打分低于60分,你就要小心经商亏本了。
2007/04/02
2007年中国零售业发展预测
在仲量联行近期发布的《亚洲零售商信心指数调查》中显示:92%的受访者表示未来一年有业务扩张的计划,90%将增加新店铺数量作为首选,44%受访者有合并或收购的计划。
根据麦肯锡公司全球研究院(MGI)的最新研究:随着中国居民收入的快速增长和储蓄率的逐步下降,在未来的二十几年内,中国城市的真实消费力将增长5倍以上,从2005年的3.7万亿元人民币上升到2025年的19.2万亿元人民币,中国将会成为仅次于日本和美国的全球第三大消费市场。
并购重组仍是主题
几乎所有研究机构在预测2007年中国零售业趋势时,都将并购、重组当作活跃主题。综合分析其原因,主要是通过收购连锁网点可以扩大企业规模,迅速增加市场份额;另一方面,外资加快进入中国零售业,并购是迅速打开中国市场的有效渠道。
资产重组、置换、优质资产注入、业务重组、集团整体上市也是2007年零售业值得关注的主题,尤其是背靠大型国有商业集团的上市公司。
外延式扩张
自中国零售业2004年底开放之后,零售企业的快速增长主要得益于外部规模的扩张,门店数量和营业面积大幅度增加。由于经营网点属于稀缺资源,因此“跑马圈地”现象仍将继续。截至2007年1月1日,沃尔玛中国门店总计74家,2006年新开店15家,家乐福截至目前,中国门店总数达到94家,2006年新增22家。除并购方式外,这两家零售巨头都表示,2007年扩张步伐仍将保持去年速度。
专业化分工
网络扩张的直接后果是企业主营收入大幅提高。一边是主营业务惊人的高增长,一边是企业毛利率、净利率的极度低下。国际零售商的平均毛利率、净利率分别为20%、3.3%,中国零售企业的毛利率、净利率却只有13%、2.1%。因此,未来内涵式增长能力将成为企业制胜关键。零售业态的演进带来了商品销售渠道的专业化分工,在消费升级大环境下,那些迎合居民“品质、品牌和个性化”消费的零售子行业或零售渠道将获得超常规发展和超额利润。根据中国目前特征,研究人士认为,未来3年内,家电连锁、百货和超市,以及以金饰品零售为代表的奢侈品零售业将继续保持较高的增长速度。
家电:加速寡头竞争
随着城镇居民家用电器的普及和升级换代,以及农村居民正进入家电消费的升级阶段,中国家电零售存在广阔的市场发展空间。在大型连锁商业企业当中,家电连锁门店扩张速度最快,国美、苏宁、永乐、五星店面的增长速度分别为88%、88%、81%和61%。家电零售在向连锁零售渠道集中的同时,也已开始向少数家电连锁巨头集中。随着各主要家电连锁企业在新的一年里继续加速扩张速度,资本优势和规模优势将使家电零售市场进一步向前几大连锁企业集中,中国家电连锁业将进入寡头竞争时期。
超市:差异化竞争
大型综合超市在中国大城市中已经成为快速消费品的首要销售渠道,其经营内容主要是生鲜、一般日用品等快速消费品。目前,国内零售商大多致力于扩张店面和网络布局,在产品结构、服务质量以及品牌建设方面投入十分有限。不同品牌的店与店之间差异较小,顾客群的维持主要依靠地理优势而非品牌偏好,客户关系极为薄弱。依靠价格差异进行竞争,打价格战,结果是利润全线萎缩。未来,企业间差异化竞争将成为核心竞争力。
百货:区域排他性
中国百货已完成从“大而全”的品种经营向“专而精”的品牌经营转变。根据商务部重点流通企业监测系统的数据显示:2006年前10月份,我国重点百货企业平均销售增速为18.04%,仅次于重点专业店19.5%的平均增速,高于重点超市企业的平均增速,同期重点大型综合超市、标准超市和仓储超市企业的平均销售增长率分别为16.18%、16.00%和8.46%。具有区域竞争优势甚至区域垄断性的百货企业,由于在当地具有较强的品牌优势和对供应商较强的议价能力,毛利率通常较高,并且随着本区域销售市场的不断增长和企业销售网点渗透度的加强,将获得具有较强“排他性”的成长性,从而具有较高投资价值。未来3-5年百货业仍是黄金发展期。
根据麦肯锡公司全球研究院(MGI)的最新研究:随着中国居民收入的快速增长和储蓄率的逐步下降,在未来的二十几年内,中国城市的真实消费力将增长5倍以上,从2005年的3.7万亿元人民币上升到2025年的19.2万亿元人民币,中国将会成为仅次于日本和美国的全球第三大消费市场。
并购重组仍是主题
几乎所有研究机构在预测2007年中国零售业趋势时,都将并购、重组当作活跃主题。综合分析其原因,主要是通过收购连锁网点可以扩大企业规模,迅速增加市场份额;另一方面,外资加快进入中国零售业,并购是迅速打开中国市场的有效渠道。
资产重组、置换、优质资产注入、业务重组、集团整体上市也是2007年零售业值得关注的主题,尤其是背靠大型国有商业集团的上市公司。
外延式扩张
自中国零售业2004年底开放之后,零售企业的快速增长主要得益于外部规模的扩张,门店数量和营业面积大幅度增加。由于经营网点属于稀缺资源,因此“跑马圈地”现象仍将继续。截至2007年1月1日,沃尔玛中国门店总计74家,2006年新开店15家,家乐福截至目前,中国门店总数达到94家,2006年新增22家。除并购方式外,这两家零售巨头都表示,2007年扩张步伐仍将保持去年速度。
专业化分工
网络扩张的直接后果是企业主营收入大幅提高。一边是主营业务惊人的高增长,一边是企业毛利率、净利率的极度低下。国际零售商的平均毛利率、净利率分别为20%、3.3%,中国零售企业的毛利率、净利率却只有13%、2.1%。因此,未来内涵式增长能力将成为企业制胜关键。零售业态的演进带来了商品销售渠道的专业化分工,在消费升级大环境下,那些迎合居民“品质、品牌和个性化”消费的零售子行业或零售渠道将获得超常规发展和超额利润。根据中国目前特征,研究人士认为,未来3年内,家电连锁、百货和超市,以及以金饰品零售为代表的奢侈品零售业将继续保持较高的增长速度。
家电:加速寡头竞争
随着城镇居民家用电器的普及和升级换代,以及农村居民正进入家电消费的升级阶段,中国家电零售存在广阔的市场发展空间。在大型连锁商业企业当中,家电连锁门店扩张速度最快,国美、苏宁、永乐、五星店面的增长速度分别为88%、88%、81%和61%。家电零售在向连锁零售渠道集中的同时,也已开始向少数家电连锁巨头集中。随着各主要家电连锁企业在新的一年里继续加速扩张速度,资本优势和规模优势将使家电零售市场进一步向前几大连锁企业集中,中国家电连锁业将进入寡头竞争时期。
超市:差异化竞争
大型综合超市在中国大城市中已经成为快速消费品的首要销售渠道,其经营内容主要是生鲜、一般日用品等快速消费品。目前,国内零售商大多致力于扩张店面和网络布局,在产品结构、服务质量以及品牌建设方面投入十分有限。不同品牌的店与店之间差异较小,顾客群的维持主要依靠地理优势而非品牌偏好,客户关系极为薄弱。依靠价格差异进行竞争,打价格战,结果是利润全线萎缩。未来,企业间差异化竞争将成为核心竞争力。
百货:区域排他性
中国百货已完成从“大而全”的品种经营向“专而精”的品牌经营转变。根据商务部重点流通企业监测系统的数据显示:2006年前10月份,我国重点百货企业平均销售增速为18.04%,仅次于重点专业店19.5%的平均增速,高于重点超市企业的平均增速,同期重点大型综合超市、标准超市和仓储超市企业的平均销售增长率分别为16.18%、16.00%和8.46%。具有区域竞争优势甚至区域垄断性的百货企业,由于在当地具有较强的品牌优势和对供应商较强的议价能力,毛利率通常较高,并且随着本区域销售市场的不断增长和企业销售网点渗透度的加强,将获得具有较强“排他性”的成长性,从而具有较高投资价值。未来3-5年百货业仍是黄金发展期。
让你的卖场变成盛宴——谈服装终端广告
可口的食物是大家难以拒绝的,而点缀于餐桌与碗碟的配饰则更是勾起食欲的必备之物。服装,美与灵感的绝美升华,就像一盘盘美食般待人品味。但是,当我们游弋于卖场之时却往往发现很多服装展区并没有将设计师的灵感极至发挥,“她们”千篇一律的躺在那里,在一些匆忙的脚步中丧失光彩。在本文中,笔者就谈一谈服装终端广告的实际应用,给您的菜填点“配饰”,让您的卖场变成盛宴。
一般的讲,服装商品的终端比较集中,大型百货商场、大中型购物超市、服装批发市场、专卖店、专业服装商城是目前主流的销售终端。而这些终端的广告则是促成销售完成的“临门一脚”,如何让这一脚踢成漂亮的“倒挂金钩”,让我们先从终端广告的运用法则说起。
一 终端广告的运用法则
1 彰显品牌核心价值,用一个步伐前进。
今天的服装市场已经今非昔比,央视、卫视、县市台、网络、杂志、终端等媒体都成了各个服装广告的点将台。但是,纵观目前的服装广告我们却不难发现,大多广告都存在着高度同质化的现象,在没有超强品牌力的支撑下,消费者在众多的品牌前往往会迷花了眼。试想,作为非专业人士的顾客,有谁会记得李连杰代言着“7”牌,费翔代言雅格尔、张国立代言希努尔呢?通常的情况下,消费者只能记住有限的几个品牌,而对于每个品牌消费者却又只能记住有限的几个元素。在信息爆炸的年代,各服装品牌首先应当着力于市场调查,从消费者最易于认知的几个元素下手,深化元素、统一元素,始终不愈的开展传播,才能让您的品牌从万花丛中跳出来,跃然于顾客眼前。
2 于终端,感性才是突现品牌的基垫。
走访终端时我们不难发现,在有限的广告媒体上,企业们都如求偶的雄孔雀般展示着自己的魅力,他们希望将更多的内容表现出来,他们生怕这一块广告不能将自己的品牌内涵全部展现。其实,这样正犯了终端广告的大忌!利郎的广告语说的好——“简约不简单!”,这一句话应用在终端广告的设计上更是一大真理。我们从一些高级服装的广告上可以看到,DIOR、VERSACE、PRADA等品牌的广告设计就非常简约——在极力展现服装本身魅力的同时,DIOR的性感高贵、VERSACE的典雅超然、PRADA的清新简约就在一个模特与品牌名的绝妙搭配间绽露无疑。要知道,看终端广告好比吃快餐,感性的成分往往大于理性的成分,着重于代言人的气质形象,着重于自己所要表现的品牌核心价值就已足够!至于额外的,我们通过电视、杂志等媒体来表现足矣。于终端,感性才是突现品牌的基垫。
3 发掘潜在媒体,做好创意店面陈列。
终端广告不仅是电梯上的广告牌、也不仅仅是几张POP,终端广告是一个有着广阔空间的“T”型台,它供你无限想象与应用。各位都知道,商场、超市都对终端广告有着严格的要求,稍有出格,便会缴纳费用。但是,广告难道真的就只有人家提供的那些吗?当然不是,在笔者任某服饰公司企划总监时就曾开创了另类的广告形式。在与商场进行协商后,笔者挑选了数名身材一流的营业员来进行活体展示。这些营业员在经过模特教练的培训后,身着睡衣以“展示+介绍”的方式进行销售。这样做的优点是:一则独特的穿着吸引了顾客止步,二则这些“模特”能够以优雅的猫步来现场展示睡衣特点,使顾客直观的想象睡衣穿在自己身上的姿态。经过一个月的活体广告,该终端的销量提高了160%,成功的超越了商场内的竞争对手。由此可以看出,各位营销人要善于挖掘终端的潜在媒体,在有效结合自身商品的特点后,你完全可以超越一些固有的形态,并完成创意与销售的双丰收。
再者,笔者认为,一个充满创意的店面设计与陈列本身也是一种鲜活的终端广告。拿国际著名内衣品牌“VICTORIA’S SECRET”来说,其专卖店的色彩运用不多,但色彩选择却更注重贴合品牌的设计核心,用粉红色突出女性特点,店面陈列大胆且富有挑逗性。领一方面,产品在分类上非常明晰,除了常见的按照面料材质、色彩、设计风格和功能等分类,“VICTORIA’S SECRET”还按照设计师分类,其品牌旗下的知名设计师都有为数不少的追随消费者,这一分类形式也保证了这部分消费者的存在。而也正是这种色彩与空间搭配出来的绝妙广告效应,使“几片布”做成的内衣也位居奢侈品行列,销售排名全球第一。
二 终端广告工具的应用
在广告法则介绍完后,笔者将聚焦于各种终端广告工具,来为大家谈谈每种工具的特点与应用。首先,我们先来看一下终端究竟有哪些广告工具:户外广告牌、易拉宝(X展架)及POP广告、卖场内悬挂(张贴)广告、店头(橱窗)形象广告、促销员。应当说,这些广告各有其优缺点,那么该如何扬长避短呢?待笔者逐一说起。
1 户外广告牌。
这里所提的户外广告牌并非公交与站牌广告,而是指各大商超的楼体广告与各大批发市场的广告。一般来讲,大型商超的楼体广告适合高中品牌选择,这些大牌往往面积很大,价格也很昂贵,适合展示品牌形象与实力。同时,由于位于进出口附近,所以这些广告位也往往是影响顾客购买的第一道屏障。这类广告在具体应用时应当尤其要注意广告画面的设计,因为这种广告位往往不是被某品牌垄断,而是多个品牌共享。在这种情况下,创意很重要,而对比也非常重要。记得笔者在临沂银座商城上方设置广告时就特别应用了对比法则——旁边的“皇朝家私”以白底红字与代言人关芝琳为主画面,整体画面大量留白,显得高雅清新;但是,当笔者对行人视觉尺度进行实际观察后发现,在36米高的楼顶设置如此广告并不显眼,大多数受众不能有所关注。为此,笔者根据我品牌基础色,将广告设计为红底白字,同时将我品牌的代言人“克利斯汀·拉克”置于其上,使其与皇朝的广告形成显著差异。在当笔者对200位路往行人进行调查后发现,78%的行人能够关注到我们的广告,而只有29%的行人能够注意到皇朝的广告,这说明巧妙应用对比法则的效果。
而对于中低端品牌及新品牌而言,服装批发市场则是户外终端广告的必争之地。其一,批发市场的户外广告对招商及开拓市场有着显著的效果;其二,批发市场广告也对批发商起着一定的震慑作用,当代理商萌生反心时,依托批发市场广告的惯性作用,服装企业可以较为容易的找到替代者,从而挽救即将崩溃的市场。设计方面,该类比较简单,但是值得注意的是此类广告一定要有电话号码,这于厂家及代理商而言都是不可或缺的。
在这里还要提一点的是,很多新型户外工具值得尝试,如国内新开发的两面翻、三面翻广告牌等。就功效及美观程度而言,这类广告往往更有优势,各商家可依据自身实力酌情投放。
2 易拉宝(X展架)及POP广告。
易拉宝(X展架)及POP广告属于典型的店内促销工具,其中属于该类广告范畴的还有吊旗、画册、X展架及手书促销页等。相比于终端户外广告,这些广告只能属于“麻雀”级别。但是麻雀虽小,五脏却是俱全,POP等广告如果能够搭配妥当,一样可以形成强大的牵引力,起到对新品及促销品的有力带动。一般说来,易拉宝易摆于店中店门口或打折商品附近,文案既要简洁又要能够将促销信息明了的写出;促销吊旗要非常简单,富有视觉冲击力,当悬挂在显要位置时,其促销作用可被放大数倍;画册可以承载全面的品牌及商品信息,应置于易取之处,供顾客翻阅;POP则更为灵活,对于中低端服装而言,我们可以将其置于服装之上、促销品旁边、甚至是促销员的身体上。同时,其样式也很灵活,如童装的POP我们可以将其剪成动物状或卡通人物状,以取悦顾客。
值得说明的是,大型服装品牌应慎用上述广告。在笔者走访市场的过程中,常发行一些国际顶级品牌也在应用上述广告工具,这使得笔者有些诧异。毕竟,上述工具由于表现形式及本身工艺的限制,使得很难做出高级的感觉,大品牌使用此类广告多少会对品牌形象有所损伤,所以在使用时应当尤其慎重。
3 卖场内悬挂(张贴)广告
卖场内悬挂(张贴)广告常出现于卖场楼层之间(电梯附近)、立柱、试衣间附近等位置。一般说来,这些广告画面或大或小,主要由其所在位置所决定。在作用方面,该类广告主要起品牌提示作用,能使顾客在远处就对你的品牌引起注意,另外对畅销款及流行款也有着明显的推介作用。当然,一些品牌也将该类媒体作为促销用工具使用,在上面刊登促销信息。在这里笔者建议,在做此类广告时一定要将画面设计的非常简约——若为品牌广告,就尽量突现品牌名;若为促销广告就突出活动主题——毕竟,这类广告在卖场中过于泛滥了,而且多数品牌均以花哨的色彩来突出画面,放眼望去简直就是一串花布,连在一起无法辨别。在这种情况下,如果你的广告能够非常简单,色彩搭配又界限分明,就必然能在这块“花布”上形成断层,最终使你的品牌得以突出。
4 店头(橱窗)形象广告
近些年来,我国服装业连锁加盟之风日益盛行。于是,品牌专卖店也逐渐成为了服装销售终端的一个重要组成部分。在商业步行街上,消费者进店的行为很可能是随意的,这样一来,店头(橱窗)形象广告就成为了映入行人眼帘的一道风景线,决定着顾客的购买动向。据一项权威调查,首次见面的最初20秒就能决定顾客对品牌80%的印象,所以店头(橱窗)形象广告就显得尤为重要。
可以这样说,店头的风格与档次就代表了你经营品牌的风格与档次。如李宁的店头很容易让人感到活力与激情、佐丹奴的店头让人感到休闲与时尚、路路佳的店头让人感觉到家的温馨、ZARA的店头让人感到前卫与流行……可见,店头承载的品牌信息量是惊人的。但是,真正于店头的设计方面却没有一个固定的论断,比如佐丹奴的很简约,而美特.斯邦威的却很张扬,但二品牌均以销售休闲服饰为主,品牌力方面也是相仿。所以,在设计方面,各自品牌应遵循自身的品牌核心价值与VI进行设计,着力于表现自身品牌的特征即足矣。设计与材料方面,店头主要有灯箱片、灯箱布喷绘及立体字等组成。现在最流行的店头制作一般是采用高档的水晶字、有机字、金属字等,来搭配各种颜色的铝塑板饰面。在这里笔者建议,店头就好比一个人的脸,代表着整个店面的形象,所以即使施工预算紧张,也绝不能敷衍了事的对待店头。要知道,西施被人关注,而东施则为人不屑,就是这个道理。
相比于店头的设计,橱窗设计则更加灵活。我们把店头形容成脸,而橱窗就是这张脸上的眼睛,它是一个店内氛围的浓缩,一个品牌形象的外在窗口。在品牌核心价值的基础上,橱窗设计主要应从以下三元素进行考虑:第一,取材于时尚流行趋势主题;第二,来源于品牌的产品设计要素;第三,来源于品牌当季的营销方案。这其中需要服装设计师、服装陈列师、营销主管共同协作方能将这几平方米空间发挥极致,而见方大的空间若真得到了重视却又能发挥巨大的效能。比如VALENTINO的橱窗,就是终端橱窗设计的典范——浅米色的喷绘壁纸上布满造型各异的枝蔓,并安置了一块黑色圆形背景板,蓝色灯光在背景板的遮挡下采用了间接照明方式,更加丰富了橱窗的层次感,突出了背景板上同样的植物图案。甚至,连这些植物图案都绝非随意涂鸦,而是来自于模特身着服装的面料纹样。当然,VALENTINO如此精心的设计也使其无愧于奢侈品的高雅头衔,其在巴黎、罗马、米兰等地一骑绝尘的市场表现就是用心做好终端广告的最佳明证。
5 促销员
笔者在多年的营销历程中始终认为,再没有比人更强的广告。于终端而言,促销员的口头推介将是终端广告最为关键的一环。在与顾客面对面的交流中,优秀的促销员能够很快洞察顾客的心理,通过对顾客消费心理的理解,便可以顺藤摸瓜的去引导去暗示,最终使顾客完成消费过程。其中,一个优秀的促销员应该具备以下素质:
A 熟练掌握自有品牌的品牌核心价值及品牌文化。
B 掌握初步的消费心理学,具有一定的口头表达能力,能够完成与顾客较深层次的沟通。
C 熟悉自己的商品,如款式、面料、工艺等特点。
D 善于借助各类终端广告工具,如终端电视、宣传册等辅助销售。
E 对工作抱有极大的热情,能够以真诚和笑容来面对每一位顾客。
F 遵守企业及卖场的规章制度,保持高度的责任感及荣誉感。
对于以上这些,是需要企业能够派专人进行培训与授课的,当然更多的还是促销员自身对工作热情的渴望。如果这份工作值得她全身心的投入,那么她学习的动力与对顾客的热情自然会空前高涨。所以,作为终端管理者而言,必须经常实施相应的激励措施,来提高这块“活广告”的最大效用。
最后,要特别说明的是一些促销员的态度问题。前阵腾讯网就曾报道北京很多商场的促销员普遍存在着“势力眼”,尤其是销售奢侈品的促销员对外地人及很多穿着普通的顾客都表现出一种盛气凌人的态度。而这,则正是终端销售的大忌!笔者曾言“在没有比人强的广告”,如果促销员以这种恶劣的态度对待顾客,那么该品牌势必会在消费者中形成极差的口碑,从而对品牌力形成致命的冲击!这一点,在终端推广中要尤其注意了。
一般的讲,服装商品的终端比较集中,大型百货商场、大中型购物超市、服装批发市场、专卖店、专业服装商城是目前主流的销售终端。而这些终端的广告则是促成销售完成的“临门一脚”,如何让这一脚踢成漂亮的“倒挂金钩”,让我们先从终端广告的运用法则说起。
一 终端广告的运用法则
1 彰显品牌核心价值,用一个步伐前进。
今天的服装市场已经今非昔比,央视、卫视、县市台、网络、杂志、终端等媒体都成了各个服装广告的点将台。但是,纵观目前的服装广告我们却不难发现,大多广告都存在着高度同质化的现象,在没有超强品牌力的支撑下,消费者在众多的品牌前往往会迷花了眼。试想,作为非专业人士的顾客,有谁会记得李连杰代言着“7”牌,费翔代言雅格尔、张国立代言希努尔呢?通常的情况下,消费者只能记住有限的几个品牌,而对于每个品牌消费者却又只能记住有限的几个元素。在信息爆炸的年代,各服装品牌首先应当着力于市场调查,从消费者最易于认知的几个元素下手,深化元素、统一元素,始终不愈的开展传播,才能让您的品牌从万花丛中跳出来,跃然于顾客眼前。
2 于终端,感性才是突现品牌的基垫。
走访终端时我们不难发现,在有限的广告媒体上,企业们都如求偶的雄孔雀般展示着自己的魅力,他们希望将更多的内容表现出来,他们生怕这一块广告不能将自己的品牌内涵全部展现。其实,这样正犯了终端广告的大忌!利郎的广告语说的好——“简约不简单!”,这一句话应用在终端广告的设计上更是一大真理。我们从一些高级服装的广告上可以看到,DIOR、VERSACE、PRADA等品牌的广告设计就非常简约——在极力展现服装本身魅力的同时,DIOR的性感高贵、VERSACE的典雅超然、PRADA的清新简约就在一个模特与品牌名的绝妙搭配间绽露无疑。要知道,看终端广告好比吃快餐,感性的成分往往大于理性的成分,着重于代言人的气质形象,着重于自己所要表现的品牌核心价值就已足够!至于额外的,我们通过电视、杂志等媒体来表现足矣。于终端,感性才是突现品牌的基垫。
3 发掘潜在媒体,做好创意店面陈列。
终端广告不仅是电梯上的广告牌、也不仅仅是几张POP,终端广告是一个有着广阔空间的“T”型台,它供你无限想象与应用。各位都知道,商场、超市都对终端广告有着严格的要求,稍有出格,便会缴纳费用。但是,广告难道真的就只有人家提供的那些吗?当然不是,在笔者任某服饰公司企划总监时就曾开创了另类的广告形式。在与商场进行协商后,笔者挑选了数名身材一流的营业员来进行活体展示。这些营业员在经过模特教练的培训后,身着睡衣以“展示+介绍”的方式进行销售。这样做的优点是:一则独特的穿着吸引了顾客止步,二则这些“模特”能够以优雅的猫步来现场展示睡衣特点,使顾客直观的想象睡衣穿在自己身上的姿态。经过一个月的活体广告,该终端的销量提高了160%,成功的超越了商场内的竞争对手。由此可以看出,各位营销人要善于挖掘终端的潜在媒体,在有效结合自身商品的特点后,你完全可以超越一些固有的形态,并完成创意与销售的双丰收。
再者,笔者认为,一个充满创意的店面设计与陈列本身也是一种鲜活的终端广告。拿国际著名内衣品牌“VICTORIA’S SECRET”来说,其专卖店的色彩运用不多,但色彩选择却更注重贴合品牌的设计核心,用粉红色突出女性特点,店面陈列大胆且富有挑逗性。领一方面,产品在分类上非常明晰,除了常见的按照面料材质、色彩、设计风格和功能等分类,“VICTORIA’S SECRET”还按照设计师分类,其品牌旗下的知名设计师都有为数不少的追随消费者,这一分类形式也保证了这部分消费者的存在。而也正是这种色彩与空间搭配出来的绝妙广告效应,使“几片布”做成的内衣也位居奢侈品行列,销售排名全球第一。
二 终端广告工具的应用
在广告法则介绍完后,笔者将聚焦于各种终端广告工具,来为大家谈谈每种工具的特点与应用。首先,我们先来看一下终端究竟有哪些广告工具:户外广告牌、易拉宝(X展架)及POP广告、卖场内悬挂(张贴)广告、店头(橱窗)形象广告、促销员。应当说,这些广告各有其优缺点,那么该如何扬长避短呢?待笔者逐一说起。
1 户外广告牌。
这里所提的户外广告牌并非公交与站牌广告,而是指各大商超的楼体广告与各大批发市场的广告。一般来讲,大型商超的楼体广告适合高中品牌选择,这些大牌往往面积很大,价格也很昂贵,适合展示品牌形象与实力。同时,由于位于进出口附近,所以这些广告位也往往是影响顾客购买的第一道屏障。这类广告在具体应用时应当尤其要注意广告画面的设计,因为这种广告位往往不是被某品牌垄断,而是多个品牌共享。在这种情况下,创意很重要,而对比也非常重要。记得笔者在临沂银座商城上方设置广告时就特别应用了对比法则——旁边的“皇朝家私”以白底红字与代言人关芝琳为主画面,整体画面大量留白,显得高雅清新;但是,当笔者对行人视觉尺度进行实际观察后发现,在36米高的楼顶设置如此广告并不显眼,大多数受众不能有所关注。为此,笔者根据我品牌基础色,将广告设计为红底白字,同时将我品牌的代言人“克利斯汀·拉克”置于其上,使其与皇朝的广告形成显著差异。在当笔者对200位路往行人进行调查后发现,78%的行人能够关注到我们的广告,而只有29%的行人能够注意到皇朝的广告,这说明巧妙应用对比法则的效果。
而对于中低端品牌及新品牌而言,服装批发市场则是户外终端广告的必争之地。其一,批发市场的户外广告对招商及开拓市场有着显著的效果;其二,批发市场广告也对批发商起着一定的震慑作用,当代理商萌生反心时,依托批发市场广告的惯性作用,服装企业可以较为容易的找到替代者,从而挽救即将崩溃的市场。设计方面,该类比较简单,但是值得注意的是此类广告一定要有电话号码,这于厂家及代理商而言都是不可或缺的。
在这里还要提一点的是,很多新型户外工具值得尝试,如国内新开发的两面翻、三面翻广告牌等。就功效及美观程度而言,这类广告往往更有优势,各商家可依据自身实力酌情投放。
2 易拉宝(X展架)及POP广告。
易拉宝(X展架)及POP广告属于典型的店内促销工具,其中属于该类广告范畴的还有吊旗、画册、X展架及手书促销页等。相比于终端户外广告,这些广告只能属于“麻雀”级别。但是麻雀虽小,五脏却是俱全,POP等广告如果能够搭配妥当,一样可以形成强大的牵引力,起到对新品及促销品的有力带动。一般说来,易拉宝易摆于店中店门口或打折商品附近,文案既要简洁又要能够将促销信息明了的写出;促销吊旗要非常简单,富有视觉冲击力,当悬挂在显要位置时,其促销作用可被放大数倍;画册可以承载全面的品牌及商品信息,应置于易取之处,供顾客翻阅;POP则更为灵活,对于中低端服装而言,我们可以将其置于服装之上、促销品旁边、甚至是促销员的身体上。同时,其样式也很灵活,如童装的POP我们可以将其剪成动物状或卡通人物状,以取悦顾客。
值得说明的是,大型服装品牌应慎用上述广告。在笔者走访市场的过程中,常发行一些国际顶级品牌也在应用上述广告工具,这使得笔者有些诧异。毕竟,上述工具由于表现形式及本身工艺的限制,使得很难做出高级的感觉,大品牌使用此类广告多少会对品牌形象有所损伤,所以在使用时应当尤其慎重。
3 卖场内悬挂(张贴)广告
卖场内悬挂(张贴)广告常出现于卖场楼层之间(电梯附近)、立柱、试衣间附近等位置。一般说来,这些广告画面或大或小,主要由其所在位置所决定。在作用方面,该类广告主要起品牌提示作用,能使顾客在远处就对你的品牌引起注意,另外对畅销款及流行款也有着明显的推介作用。当然,一些品牌也将该类媒体作为促销用工具使用,在上面刊登促销信息。在这里笔者建议,在做此类广告时一定要将画面设计的非常简约——若为品牌广告,就尽量突现品牌名;若为促销广告就突出活动主题——毕竟,这类广告在卖场中过于泛滥了,而且多数品牌均以花哨的色彩来突出画面,放眼望去简直就是一串花布,连在一起无法辨别。在这种情况下,如果你的广告能够非常简单,色彩搭配又界限分明,就必然能在这块“花布”上形成断层,最终使你的品牌得以突出。
4 店头(橱窗)形象广告
近些年来,我国服装业连锁加盟之风日益盛行。于是,品牌专卖店也逐渐成为了服装销售终端的一个重要组成部分。在商业步行街上,消费者进店的行为很可能是随意的,这样一来,店头(橱窗)形象广告就成为了映入行人眼帘的一道风景线,决定着顾客的购买动向。据一项权威调查,首次见面的最初20秒就能决定顾客对品牌80%的印象,所以店头(橱窗)形象广告就显得尤为重要。
可以这样说,店头的风格与档次就代表了你经营品牌的风格与档次。如李宁的店头很容易让人感到活力与激情、佐丹奴的店头让人感到休闲与时尚、路路佳的店头让人感觉到家的温馨、ZARA的店头让人感到前卫与流行……可见,店头承载的品牌信息量是惊人的。但是,真正于店头的设计方面却没有一个固定的论断,比如佐丹奴的很简约,而美特.斯邦威的却很张扬,但二品牌均以销售休闲服饰为主,品牌力方面也是相仿。所以,在设计方面,各自品牌应遵循自身的品牌核心价值与VI进行设计,着力于表现自身品牌的特征即足矣。设计与材料方面,店头主要有灯箱片、灯箱布喷绘及立体字等组成。现在最流行的店头制作一般是采用高档的水晶字、有机字、金属字等,来搭配各种颜色的铝塑板饰面。在这里笔者建议,店头就好比一个人的脸,代表着整个店面的形象,所以即使施工预算紧张,也绝不能敷衍了事的对待店头。要知道,西施被人关注,而东施则为人不屑,就是这个道理。
相比于店头的设计,橱窗设计则更加灵活。我们把店头形容成脸,而橱窗就是这张脸上的眼睛,它是一个店内氛围的浓缩,一个品牌形象的外在窗口。在品牌核心价值的基础上,橱窗设计主要应从以下三元素进行考虑:第一,取材于时尚流行趋势主题;第二,来源于品牌的产品设计要素;第三,来源于品牌当季的营销方案。这其中需要服装设计师、服装陈列师、营销主管共同协作方能将这几平方米空间发挥极致,而见方大的空间若真得到了重视却又能发挥巨大的效能。比如VALENTINO的橱窗,就是终端橱窗设计的典范——浅米色的喷绘壁纸上布满造型各异的枝蔓,并安置了一块黑色圆形背景板,蓝色灯光在背景板的遮挡下采用了间接照明方式,更加丰富了橱窗的层次感,突出了背景板上同样的植物图案。甚至,连这些植物图案都绝非随意涂鸦,而是来自于模特身着服装的面料纹样。当然,VALENTINO如此精心的设计也使其无愧于奢侈品的高雅头衔,其在巴黎、罗马、米兰等地一骑绝尘的市场表现就是用心做好终端广告的最佳明证。
5 促销员
笔者在多年的营销历程中始终认为,再没有比人更强的广告。于终端而言,促销员的口头推介将是终端广告最为关键的一环。在与顾客面对面的交流中,优秀的促销员能够很快洞察顾客的心理,通过对顾客消费心理的理解,便可以顺藤摸瓜的去引导去暗示,最终使顾客完成消费过程。其中,一个优秀的促销员应该具备以下素质:
A 熟练掌握自有品牌的品牌核心价值及品牌文化。
B 掌握初步的消费心理学,具有一定的口头表达能力,能够完成与顾客较深层次的沟通。
C 熟悉自己的商品,如款式、面料、工艺等特点。
D 善于借助各类终端广告工具,如终端电视、宣传册等辅助销售。
E 对工作抱有极大的热情,能够以真诚和笑容来面对每一位顾客。
F 遵守企业及卖场的规章制度,保持高度的责任感及荣誉感。
对于以上这些,是需要企业能够派专人进行培训与授课的,当然更多的还是促销员自身对工作热情的渴望。如果这份工作值得她全身心的投入,那么她学习的动力与对顾客的热情自然会空前高涨。所以,作为终端管理者而言,必须经常实施相应的激励措施,来提高这块“活广告”的最大效用。
最后,要特别说明的是一些促销员的态度问题。前阵腾讯网就曾报道北京很多商场的促销员普遍存在着“势力眼”,尤其是销售奢侈品的促销员对外地人及很多穿着普通的顾客都表现出一种盛气凌人的态度。而这,则正是终端销售的大忌!笔者曾言“在没有比人强的广告”,如果促销员以这种恶劣的态度对待顾客,那么该品牌势必会在消费者中形成极差的口碑,从而对品牌力形成致命的冲击!这一点,在终端推广中要尤其注意了。
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